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【北新地の高級クラブ】お誘いを断る際は「前置きのご挨拶」を
( 'A`)今宵もはじまる北新地の夜。悲しいかな閑古鳥が威勢よく鳴く日もあれば、美しさを持てあます女性キャストたちの嬌声が聞こえてくる日もあったりと、オトナの社交場の雰囲気というのも季節などにもよって、だいぶ様変わりすると言っても過言ではありません。「良い夜だった」。お客様にそう思って頂けるように、努力を重ねるスタッフも多いのですが、どうしても避けては通れないのがお客様からの”オファー”というやつでしょうか。
会話のお相手だけではなく、同時にお酒のお相手もしなくてはならないのがキャスト。中にはアルコールが苦手という方もおり、どうやって上手に交わすか？己の力量が試されるというものですが、お酒だけではなく、おさわりにはじまり唐突に飛来してくる飛び道具的な下ネタ、そしてアフターのお誘いと、数々の誘惑が提示されることでしょう。
定番の交わし文句
( 'A`)お酒を勧められても「今日は車なんです」、「お薬を飲んでまして...」といった切り返し方があるものです。ほかにも下ネタ、アフターと、シーン別の断り方、交わし方というものが確立されておりまして、誰しも一度くらいは繰り出したことがあるのではないでしょうか。
お断りする前に前置きを忘れずに
( 'A`)できればお誘いに乗るのが、お客様にとっては最良の回答ということになるかとは思いますが、キャストにもキャストなりの都合というものがあり、そこら辺は難しいところですよね。そのため、お断りする際は、いきなり用意しておいたセリフを返すのではなく、「ありがたいお話ではあるのですが...」、「せっかくお声を掛けていただいたのに...」、「ぜひ行きたいのですが...」、「願ってもない機会ですが...」といったように、残念なお気持ちを表現する前置きを使うと、伝わり方もぜんぜん違ってくるはずです。ぜひ、接客術に取り入れてみてはいかがでしょうか。
まとめ
( 'A`)あまり丁寧すぎても、逆に慇懃無礼になってしまうこともあり、お客様との関係性、距離感によっては、言い回しを工夫する必要があります。頭に叩き込みすぎて、返答が機械的、もしくは定型文のようにならないように注意しましょう。
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